Infuse WhatsApp

Infuse CRM

O que é o Infuse CRM?

O Infuse CRM é uma plataforma da Infuse Software que reúne WhatsApp, atendimento em equipe, funil de vendas, contatos, tarefas e conversões em um único lugar.

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Em resumo

É um CRM com WhatsApp para empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e têm mais de uma pessoa na equipe. Em vez de cada vendedor usar o próprio celular, todos atendem pelo mesmo sistema, cada um com a sua fila, e o histórico das conversas fica compartilhado.

O Infuse CRM é um produto da Infuse Software, empresa de tecnologia de Feira de Santana, na Bahia.

O que o Infuse CRM faz

As funções principais, em linguagem direta.

  • WhatsApp integrado

    Conecta o WhatsApp pela API Oficial ou por QR Code e permite gerenciar as conversas direto no CRM.

  • Atendimento em equipe

    Vários atendentes trabalham ao mesmo tempo, cada um com acesso e fila próprios, com histórico compartilhado e distribuição por setor, atendente ou regras.

  • Funil de vendas

    Organiza os negócios em etapas visuais. Você move as oportunidades entre as colunas e acompanha cada venda.

  • Contatos, produtos e tarefas

    Base de contatos com histórico, catálogo de produtos e serviços ligado aos negócios e tarefas com prazo para não perder follow-ups.

  • Conversões

    Registra as conversões do funil e mostra o desempenho por canal e por atendente.

  • Agente de IA

    No plano com IA, um agente atende no WhatsApp, qualifica leads e encaminha para o vendedor certo.

Duas formas de conectar o WhatsApp

A API Oficial do WhatsApp Business é a opção recomendada para quem precisa de estabilidade e escala. Já a conexão por QR Code usa o número que você já tem, como no WhatsApp Web, e costuma servir a equipes pequenas. As duas funcionam no mesmo sistema, e você escolhe a que faz mais sentido para o seu negócio.

Se quiser entender a diferença com mais detalhe, leia WhatsApp Business API ou aplicativo normal.

Como começar

  1. Crie a conta

    O cadastro é feito pelo site do Infuse CRM, em poucos passos.

  2. Acesse o painel

    Depois do cadastro, o acesso ao painel é imediato.

  3. Escolha o plano

    Há planos de CRM, de CRM com redes sociais e de CRM com agente de IA. Os detalhes ficam na página do Infuse CRM.

  4. Teste por 7 dias

    Todos os planos têm 7 dias de teste, sem fidelidade.

Para saber mais

Se você ainda está decidindo, estes guias ajudam: O que é CRM e para que serve, CRM com WhatsApp: vantagens para a equipe de vendas e como escolher o CRM certo. Para tirar dúvidas, fale com a Infuse.

Perguntas frequentes

Não achou sua dúvida? Pergunte pelo WhatsApp.

O Infuse CRM funciona com mais de um atendente?

Sim. Vários atendentes e vendedores trabalham ao mesmo tempo no mesmo número, cada um com a sua fila e com o histórico de conversas compartilhado.

Posso testar o Infuse CRM antes de contratar?

Sim. Todos os planos têm 7 dias de teste, e não há fidelidade.

O Infuse CRM usa a API oficial do WhatsApp?

Pode usar. O sistema oferece duas formas de conexão: a API Oficial do WhatsApp Business, recomendada para estabilidade e escala, e o QR Code, que conecta o número que você já usa.

O Infuse CRM tem inteligência artificial?

Tem, no plano com agente de IA, que atende no WhatsApp, qualifica leads e encaminha para o vendedor certo.

Qual a relação entre o Infuse CRM e a Infuse Software?

O Infuse CRM é um produto da Infuse Software, empresa de tecnologia de Feira de Santana, na Bahia, que também desenvolve sites, sistemas, automações e soluções com IA.

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